序號

評分因素

1

價格分

（1）評審價為供應(yīng)商的最后報價，評審價只是作為評審時使用。最終成交供應(yīng)商的成交競標折扣率等于最后報價（如有修正，以確認修正后的最后報價為準）。

（2）以進入比較與評價環(huán)節(jié)的最低的評審價為基準價，基準價得分為20分。

（3）價格分計算公式：

報價得分=（基準價/評審價）×20分

20分

2

技術(shù)分

評審因素

2.1

項目實施方案分

（1）配送服務(wù)及應(yīng)急方案（滿分20分）

一檔(4分)：配送服務(wù)方案基本滿足要求、描述簡單，保證配送服務(wù)基本可行的；

二檔(8分)：項目配送供貨時間安排合理，配送服務(wù)方案基本滿足要求、描述簡單，具體實施步驟和要求描述較簡單，能保證配送服務(wù)，對問題食材發(fā)生緊急事件處理預(yù)案內(nèi)容簡單；

三檔(12分)：項目配送體系、供貨時間安排較合理，配送服務(wù)方案，描述較詳細，具體實施步驟和要求描述較詳細，在保證配送服務(wù)業(yè)務(wù)外有機動人員用于對緊急事件處理，對配送及應(yīng)急處理響應(yīng)較快，對問題食材發(fā)生緊急事件處理預(yù)案內(nèi)容的較具體，有一定針對性的；

四檔(16分)：配送工作體系健全完善，配送供貨時間安排合理，配送服務(wù)方案，描述詳細，具體實施步驟和要求描述詳細，在保證配送服務(wù)業(yè)務(wù)外有機動人員用于對緊急事件處理，對配送及應(yīng)急處理響應(yīng)快，對問題食材發(fā)生緊急事件處理預(yù)案內(nèi)容的具體，人員配備較齊，方案針對性強的；

五檔(20分)：配送工作體系健全完善，配送供貨時間安排合理，針對項目實際情況，能提供全面細致、可配送服務(wù)方案，描述詳細，具體實施步驟和要求描述全面，可行性強，充分優(yōu)于本項目需求，對問題食材發(fā)生緊急事件處理預(yù)案內(nèi)容的具體、全面，在保證配送服務(wù)業(yè)務(wù)外有機動人員用于對緊急事件處理，人員配備充裕，對配送及應(yīng)急處理響應(yīng)迅速，可行性高，方案針對性強，有重點，預(yù)案清晰且能根據(jù)具體情況做出全面細致方案且能保證采購食材衛(wèi)生安全等重要因素的。

（2）食材安全措施(滿分14分)

對進貨采購渠道、食材控制管理措施、檢驗檢疫措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式等情況進行評分。

一檔(2分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式這幾個方面描述簡單；

二檔(4分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式這幾個方面描述較清晰，有簡單的檢驗檢疫措施；

三檔(7分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式這幾個方面描述較清晰、詳細，檢驗檢疫措施較全面；

四檔(10分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式這幾個方面描述清晰，詳細，檢驗檢疫措施詳細、全面，能嚴格進行食材質(zhì)量把關(guān)，主動開展檢驗工作；

五檔(14分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式這幾個方面全部描述清晰，詳細，檢驗檢疫措施詳細、全面，各項措施安排合理,可操作性強，能嚴格進行食材質(zhì)量把關(guān)，主動開展檢驗工作。

（3）管理制度方案分（9分）

一檔（3分）：有基本的管理規(guī)章制度，制度簡單；

二檔（6分）：對供應(yīng)食品原料生產(chǎn)或采購或經(jīng)營批發(fā)銷售的管理規(guī)章制度基本齊全，但不夠詳細，不完全切合本項目實際情況。

三檔（9分）：對供應(yīng)食品原料過程的管理規(guī)章制度完善、齊全，有完善的食品檔案管理制度、人員管理制度、食品生產(chǎn)或采購或經(jīng)營批發(fā)銷售規(guī)章制度、質(zhì)量和安全控制制度等，而且切合本項目實際情況。

（4）經(jīng)營方案（滿分6分）

一檔（3分）：經(jīng)營方案簡單，經(jīng)營時間合理并有專人負責，人員配備基本合理、基本滿足職員采購需求。

二檔（6分）：經(jīng)營方案完善，經(jīng)營時間合理，人員配備合理內(nèi)，能夠完全滿足職員采購需求。

49分

2.2

售后服務(wù)方案分

對售后服務(wù)要求的響應(yīng)程度及提供的服務(wù)承諾方案、售后服務(wù)措施(包括：承諾如何確保按期、按質(zhì)、按量供貨；出現(xiàn)問題時如何采取相應(yīng)的措施；如何保障后期服務(wù))等情況。

一檔(4分)：服務(wù)承諾、措施、后期服務(wù)承諾較簡單。

二檔(8分)：服務(wù)承諾、措施可行，后期服務(wù)承諾響應(yīng)滿足項目需求。

三檔(11分)：對發(fā)生緊急事件問題處理預(yù)案內(nèi)容較具體全面，并承諾退換時間為5小時內(nèi)，有健全、詳細的服務(wù)承諾后期售后服務(wù)方式多樣有效，措施得力，能滿足項目需求。

四檔(15分)：對發(fā)生緊急事件問題處理預(yù)案內(nèi)容具體、全面，并承諾退換時間為4小時內(nèi)的，有健全、詳細、高效的服務(wù)承諾、后期售后服務(wù)方式多樣有效，措施得力，充分滿足項目需求。

15分

3

商務(wù)分

評審因素

3.1

綜合實力分

（1）業(yè)績分（滿分6分）：供應(yīng)商2018年1月1日至首次響應(yīng)文件提交截時間前承接過類似服務(wù)業(yè)績的，每個1分，滿分6分（提供供貨合同復(fù)印件加蓋單位公章，原件備查）。

（2）擬投入本項目的專用配送車輛（滿分5分）：

供應(yīng)商擬投入本項目具有密封（廂式）專用配送車輛至少2輛（含2）的得2分；每增加一輛自有專用配送車輛的加1分，每增加一輛租賃專用配送車輛的加0.5分，本項滿分5分，上述不重復(fù)計分。注：自有車輛的提供車輛行駛證（所有人為供應(yīng)商單位名稱或法定代表人名字）或購買車輛發(fā)票（發(fā)票抬頭為供應(yīng)商單位名稱或法定代表人名字）復(fù)印件，并提供車輛清晰可辨彩色圖片，原件備查。單位租賃相應(yīng)專用配送車輛的提供車輛行駛證（所有人為出租方名字）或購買車輛發(fā)票（發(fā)票抬頭為出租方名字）復(fù)印件，及提供租賃合同復(fù)印件,并提供車輛清晰可辨彩色圖片，原件備查。

（3）供應(yīng)商2019年（含）以來的與本項目業(yè)務(wù)范圍內(nèi)相關(guān)的各類榮譽證書及獎狀復(fù)印件（原件備查），每項得0.5分，滿分2分。

（4）供應(yīng)商為企業(yè)購買食品安全責任保險得1分，提供購買保險發(fā)票復(fù)印件并加蓋單位公章，不提供得0分。

（5）實施人員分（滿分2分）：擬投入本項目的項目實施人員，投入兩人得 1分，每增加一人加0.5分，滿分2分，(提供實施人員的身份證、健康證)。

16分

總得分＝1＋2＋3

序號

評分因素

1

價格分

（1）評審價為供應(yīng)商的最后報價，評審價只是作為評審時使用。最終成交供應(yīng)商的成交競標折扣率等于最后報價（如有修正，以確認修正后的最后報價為準）。

（2）以進入比較與評價環(huán)節(jié)的最低的評審價為基準價，基準價得分為12分。

（3）價格分計算公式：

報價得分=（基準價/評審價）×12分。

12分

2

技術(shù)分

評審因素

2.1

項目實施方案分

(1)配送服務(wù)及應(yīng)急方案(滿分30分)

一檔(5分)：配送服務(wù)方案基本滿足要求、描述簡單，保證配送服務(wù)基本可行的；

二檔(12分)：項目配送供貨時間滿足磋商文件要求，配送服務(wù)方案基本滿足要求、描述簡單，具體實施步驟和要求描述較簡單，能保證配送服務(wù)，對問題食材發(fā)生緊急事件處理預(yù)案內(nèi)容簡單；

三檔(18分)：項目配送體系安排較合理，配送服務(wù)方案，描述較詳細，具體實施步驟和要求描述較詳細，在保證配送服務(wù)業(yè)務(wù)外有機動人員用于對緊急事件處理，對配送及應(yīng)急處理響應(yīng)較快，對問題食材發(fā)生緊急事件處理預(yù)案內(nèi)容的較具體，有一定針對性的；

四檔(24分)：配送工作體系健全完善，配送服務(wù)方案，描述詳細，具體實施步驟和要求描述詳細，在保證配送服務(wù)業(yè)務(wù)外有機動人員用于對緊急事件處理，對配送及應(yīng)急處理響應(yīng)快，對問題食材發(fā)生緊急事件處理預(yù)案內(nèi)容的具體，人員配備較齊，方案針對性強的；

五檔(30分)：配送工作體系健全完善，針對項目實際情況，能提供全面細致、可配送服務(wù)方案，描述詳細，具體實施步驟和要求描述全面，可行性強，充分優(yōu)于本項目需求，對問題食材發(fā)生緊急事件處理預(yù)案內(nèi)容的具體、全面，在保證配送服務(wù)業(yè)務(wù)外有機動人員用于對緊急事件處理，人員配備充裕，對配送及應(yīng)急處理響應(yīng)迅速，可行性高，方案針對性強，有重點，預(yù)案清晰且能根據(jù)具體情況做出全面細致方案且能保證采購食材衛(wèi)生安全等重要因素的。

(2)食材安全措施(滿分20分)

對進貨采購渠道、食材控制管理措施、檢驗檢疫措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式等情況進行評分。

一檔(4分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式這幾個方面描述簡單；

二檔(8分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式這幾個方面描述較清晰，有簡單的檢驗檢疫措施；

三檔(12分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式這幾個方面描述較清晰、詳細，檢驗檢疫措施較全面；

四檔(16分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式這幾個方面描述清晰，詳細，檢驗檢疫措施詳細、全面，能嚴格進行食材質(zhì)量把關(guān)，主動開展檢驗工作；

五檔(20分)：對進貨采購渠道、食材控制管理措施、食材質(zhì)量標準、追溯方式這幾個方面全部描述清晰，詳細，檢驗檢疫措施詳細、全面，各項措施安排合理,可操作性強，能嚴格進行食材質(zhì)量把關(guān)，主動開展檢驗工作。

（3）管理制度方案分（16分）

一檔（4分）：有基本的管理規(guī)章制度，制度簡單；

二檔（8分）：有基本的管理規(guī)章制度，制度簡單；對供應(yīng)食品原料生產(chǎn)或采購或經(jīng)營批發(fā)銷售的管理規(guī)章制度不夠齊全；

二檔（12分）：對供應(yīng)食品原料生產(chǎn)或采購或經(jīng)營批發(fā)銷售的管理規(guī)章制度基本齊全，但不夠詳細，不完全切合本項目實際情況。

三檔（16分）：對供應(yīng)食品原料過程的管理規(guī)章制度完善、齊全，有完善的食品檔案管理制度、人員管理制度、食品生產(chǎn)或采購或經(jīng)營批發(fā)銷售規(guī)章制度、質(zhì)量和安全控制制度等，而且切合本項目實際情況。

66分

2.2

售后服務(wù)方案分

對售后服務(wù)要求的響應(yīng)程度及提供的服務(wù)承諾方案、售后服務(wù)措施(包括：承諾如何確保按期、按質(zhì)、按量供貨；出現(xiàn)問題時如何采取相應(yīng)的措施；如何保障后期服務(wù))等情況。

一檔(4分)：服務(wù)承諾、措施、后期服務(wù)承諾較簡單。

二檔(8分)：服務(wù)承諾、措施可行，后期服務(wù)承諾響應(yīng)滿足項目需求。

三檔(12分)：對發(fā)生緊急事件問題處理預(yù)案內(nèi)容較具體全面，并承諾退換時間為4小時內(nèi)，有較簡單的服務(wù)承諾后期售后服務(wù)方式多樣有效，措施得力，能滿足項目需求。

四檔(16分)：對發(fā)生緊急事件問題處理預(yù)案內(nèi)容較具體全面，并承諾退換時間為3小時內(nèi)，有健全、詳細的服務(wù)承諾后期售后服務(wù)方式多樣有效，措施得力，能滿足項目需求。

五檔(20分)：對發(fā)生緊急事件問題處理預(yù)案內(nèi)容具體、全面，并承諾退換時間為2小時內(nèi)的，有健全、詳細、高效的服務(wù)承諾、后期售后服務(wù)方式多樣有效，措施得力，充分滿足項目需求。

20分

3

商務(wù)分

評審因素

3.1

綜合實力分

（1）業(yè)績分（滿分1分）：供應(yīng)商2018年1月1日至首次響應(yīng)文件提交截時間前承接過類似服務(wù)業(yè)績的，每個1分，滿分1分（提供供貨合同復(fù)印件加蓋單位公章，原件備查）。

（2）擬投入本項目的專用配送車輛（滿分1分）：

供應(yīng)商擬投入本項目具有專用配送車輛至少1輛（含1）的得1分，本項滿分1分，上述不重復(fù)計分。注：自有車輛的提供車輛行駛證（所有人為供應(yīng)商單位名稱或法定代表人名字）或購買車輛發(fā)票（發(fā)票抬頭為供應(yīng)商單位名稱或法定代表人名字）復(fù)印件，并提供車輛清晰可辨彩色圖片，原件備查。單位租賃相應(yīng)專用配送車輛的提供車輛行駛證（所有人為出租方名字）或購買車輛發(fā)票（發(fā)票抬頭為出租方名字）復(fù)印件，及提供租賃合同復(fù)印件，并提供車輛清晰可辨彩色圖片，原件備查。

2分

總得分＝1＋2＋3